Author: Victor Derrier

• 24 novembre 2025
• La revue des experts

• minutes

Avec plus de 744 millions d’utilisateurs dans le monde¹, Apple Pay s’est imposé comme un réflexe de paiement en ligne, en particulier sur mobile.

Si le wallet digital est un levier de conversion majeur sur téléphone, il reste largement sous-exploité dans les parcours desktop (ordinateur), alors que 35 % des achats e-commerce s’y déroulent encore². Une zone d’optimisation concrète pour les marchands.

Mais l’arrivée d’Apple Pay via QR Code, introduite avec iOS 18, change la donne. Une évolution simple côté utilisateurs, mais aux impacts commerciaux bien réels.

• 25 septembre 2025
• La revue des experts

• 6 minutes

La carte bancaire a longtemps dominé les paiements en ligne. Pourtant, son monopole s’érode progressivement sous l’effet de mutations profondes : quête de souveraineté européenne face aux réseaux internationaux, évolution des attentes des clientèles professionnelles, et recherche de modèles de paiement plus durables économiquement. Dans ce contexte, le virement instantané s’impose peu à peu comme une réponse concrète aux nouveaux besoins des marchands et des acheteurs.

Résultat d’une analyse croisée des tendances marché et des usages, cet article propose un éclairage approfondi de ce tournant stratégique pour les e-commerçants et les marketplaces.

• 12 juin 2025
• La revue des experts

• 3 minutes

L’Order-to-Cash (O2C) désigne l’ensemble des étapes qui relient une commande client à son encaissement effectif. Ce cycle est constitué de tâches stratégiques en chaîne : validation de commande, émission de facture, livraison, relances, encaissement, rapprochement comptable. En pratique, il mobilise plusieurs départements simultanément (commerce, finance, ADV, logistique), mais dépend aussi de l’implication du client lui-même.

Dans un contexte de délais de paiement allongés et de pression sur la trésorerie, le processus d’O2C reste largement perfectible. Fragmenté, chronophage et exposé à des délais imprévus, il repose encore trop souvent sur des systèmes manuels ou silotés.

• 5 mars 2024
• La revue des experts

• 6 minutes

Avec plus de 133,3 millions de cartes émises en 2022 (+9,5 % par rapport à l’année précédente)¹, le réseau de cartes de paiement American Express (AMEX) connait une évolution fulgurante depuis sa création, en 1850. Aujourd’hui, AMEX occupe une place de choix dans l’industrie bancaire mondiale, en émettant 53 % de ses cartes en dehors des États-Unis².

Réputé pour les avantages de ses cartes de paiement et son positionnement haut de gamme, American Express a développé une stratégie unique dans son industrie, tant dans son ciblage, que dans son fonctionnement bancaire. Ces dernières années, intégrer le paiement AMEX est devenu une véritable opportunité stratégique pour les commerçants ayant des activités en Europe ou à l’international, en B2B comme en B2C.