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L’onboarding
de vos utilisateurs
en quelques minutes

Vous intégrez des utilisateurs tiers à votre plateforme ? Déployez un parcours d’inscription complet et automatisé : collecte des documents, vérification KYB et activation du compte d’encaissement.
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onboarding utilisateur : illustration des nouveaux inscrits à la plateforme
De l’inscription à l’encaissement,
en quelques minutes
Parcours adapté
aux entreprises et particuliers
Conformité DSP2 et traçabilité
nativement intégrées

Le parcours d’onboarding d’utilisateurs,
étape par étape

Création du profil utilisateur

Le formulaire est pré-configuré selon le type d’entité. Seules les informations nécessaires sont demandées (identité, email, téléphone, raison sociale, SIREN, pays de domiciliation…).
La plateforme indique précisément les documents et justificatifs attendus (format, recto-verso, validité). Chaque pièce est vérifiée dès l’import.
Vos conditions générales sont présentées et signées électroniquement dans le même parcours. La signature est juridiquement valide et archivée dans la plateforme CentralPay.
Le dispositif combine analyse automatisée (réalisée par un partenaire) et la supervision des équipes CentralPay. Le résultat est communiqué en 48 heures ouvrées maximum.
onboarding utilisateur : équipe qui contrôle l'onboarding des marchands de la plateforme

Deux façons de déployer le portail d’onboarding

Portail hébergé

CentralPay héberge et maintient le parcours d’onboarding à votre place. Vous n’avez qu’à partager l’accès à votre tiers.

Déploiement immédiat

URL dédiée à votre marque

Aucune ressource technique requise

illustration du portail d'onboarding utilisateur, hébergé par centralpay

Intégration native

Embarquez le portail nativement dans votre plateforme, pour une expérience entièrement à votre image.
Parcours 100% intégré à votre environnement

Intégration par API

Documentation complète et sandbox disponible
illustration du portail d'onboarding utilisateur, intégré par API
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Contrôle de l’onboarding,
à chaque instant

Statut des dossiers en temps réel

Suivez l’avancement : documents reçus, étape en cours, blocages identifiés…

Communication automatique
Déclenchez des emails automatiques en cas de dossier incomplet ou document expiré.

Pilotage manuel disponible

Pilotez depuis votre dashboard central : demande de documents complémentaires, suspension d’onboarding…
onboarding utilisateur : homme qui contrôle l'onboarding des marchands de sa plateforme

FAQ

Des questions sur l’onboarding de tiers avec CentralPay ?

En moyenne, moins de 10 minutes pour un dossier complet. Le temps réel dépend de la disponibilité des documents. Le parcours est repris là où le tiers s'est arrêté s'il interrompt la session.

Oui. La liste des pièces requises est configurable par type de tiers (SAS, SARL, auto-entrepreneur...). Vous définissez les règles dans votre espace d'administration, sans développement.

Un événement est émis avec le motif de refus. Votre système peut déclencher un workflow de traitement manuel ou une demande de pièce complémentaire.

Gagnez en efficacité sans changer votre logique métier

Nos équipes étudient votre architecture et vous proposent une solution conforme, prête à déployer.

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