De l’inscription à l’encaissement,
en quelques minutes
en quelques minutes
Parcours adapté
aux entreprises et particuliers
aux entreprises et particuliers
Conformité DSP2 et traçabilité
nativement intégrées
nativement intégrées
Le parcours d’onboarding d’utilisateurs,
étape par étape
Création du profil utilisateur
Le formulaire est pré-configuré selon le type d’entité. Seules les informations nécessaires sont demandées (identité, email, téléphone, raison sociale, SIREN, pays de domiciliation…).
Collecte de pièces justificatives
La plateforme indique précisément les documents et justificatifs attendus (format, recto-verso, validité). Chaque pièce est vérifiée dès l’import.
E-signature des CGU
Vos conditions générales sont présentées et signées électroniquement dans le même parcours. La signature est juridiquement valide et archivée dans la plateforme CentralPay.
Protocole de vérification d’identité (KYC / KYB)
Le dispositif combine analyse automatisée (réalisée par un partenaire) et la supervision des équipes CentralPay. Le résultat est communiqué en 48 heures ouvrées maximum.
Deux façons de déployer le portail d’onboarding
Portail hébergé
CentralPay héberge et maintient le parcours d’onboarding à votre place. Vous n’avez qu’à partager l’accès à votre tiers.
Déploiement immédiat
URL dédiée à votre marque
Aucune ressource technique requise
Intégration native
Embarquez le portail nativement dans votre plateforme, pour une expérience entièrement à votre image.
Parcours 100% intégré à votre environnement
Intégration par API
Documentation complète et sandbox disponible
Contrôle de l’onboarding,
à chaque instant
Statut des dossiers en temps réel
Suivez l’avancement : documents reçus, étape en cours, blocages identifiés…
Communication automatique
Déclenchez des emails automatiques en cas de dossier incomplet ou document expiré.
Pilotage manuel disponible
Pilotez depuis votre dashboard central : demande de documents complémentaires, suspension d’onboarding…
FAQ
Des questions sur l’onboarding de tiers avec CentralPay ?
En moyenne, moins de 10 minutes pour un dossier complet. Le temps réel dépend de la disponibilité des documents. Le parcours est repris là où le tiers s'est arrêté s'il interrompt la session.
Oui. La liste des pièces requises est configurable par type de tiers (SAS, SARL, auto-entrepreneur...). Vous définissez les règles dans votre espace d'administration, sans développement.
Un événement est émis avec le motif de refus. Votre système peut déclencher un workflow de traitement manuel ou une demande de pièce complémentaire.