des revenus récurrents
des échecs et relances
sans frais cachés
Deux méthodes de prélèvement, au choix
Prélèvement de carte bancaire
Prélèvement SEPA
Le paiement par abonnement,
entièrement automatisé
Réduisez les frictions et automatisez chaque étape de votre parcours de paiement d’abonnement.
Planification dynamique
Suivi automatisé
Relances programmées
FAQ
Des questions sur la solution de paiement par abonnement ?
La solution de paiement par abonnement s’adresse aux marchands, avec :
- Abonnements récurrents fixes : Paiement périodique d’une somme définie, qui est fixe jusqu’à la résiliation du client (ex : abonnement mensuel ou annuel).
- Abonnements récurrents variables : Paiement périodique d’une somme définie, où le montant à payer évolue (ex : abonnement avec un paiement à la consommation, modèle freemium, abonnement avec remise…).
La mise en place d’un prélèvement SEPA diffère de celle d’un prélèvement par carte bancaire.
Un SDD requiert l’édition et la signature d’un mandat SEPA, précisant les conditions de prélèvement autorisées.
Le marchand collecte les informations nécessaires afin d’éditer le mandat (nom, prénom, IBAN, BIC…) et l’envoie au client.
- Le payeur vérifie les informations et signe le mandat.
- Les fonds sont automatiquement prélevés, compte tenu du plan de paiement prévu.
Dans le cas d’un prélèvement sur une carte bancaire, aucun contrat n’est signé entre le marchand et le porteur de carte.
- Le payeur renseigne le code, la date d’expiration et le CVV de sa carte, dans le formulaire dédié.
- Il effectue le processus 3D-Secure afin de d’authentifier la transaction.
- Les fonds sont automatiquement prélevés sur sa CB, conformément aux échéances de paiement.
Plusieurs facteurs sont à prendre en compte :
- L’activité : Le montant moyen de vos prélèvements, le parcours de vente souhaité ainsi que les habitudes de vos clients cibles.
- La localisation : Selon les pays adressés, assurez-vous de choisir le mode de prélèvement adaptés aux systèmes en vigueur dans ces zones.
- Les éventuels risques : Une attention particulière doit être portée aux plafonds et dates d’expiration des supports.
- Les coûts : Le paiement par carte bancaire ainsi que le SDD présentent des frais différents en fonction des risques et des charges externes liées à leur utilisation.
De manière générale :
- Si vous proposez des abonnements B2C et B2B de faibles montants, optez pour le prélèvement par carte bancaire.
- Si vous proposez des abonnements B2C et B2B à montants plus élevés, le paiement par prélèvement SDD sera le plus adapté.
Plusieurs facteurs peuvent causer des échecs de prélèvements (fonds insuffisants, rejets…), et impacter votre trésorerie. CentralPay vous permet de paramétrer de nouvelles tentatives de paiement, réalisées en cas d’échecs, afin de recouvrer automatiquement vos créances dues.