{"id":9980,"date":"2023-02-02T12:29:00","date_gmt":"2023-02-02T11:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centralpay.eu\/?p=5866"},"modified":"2026-02-12T15:22:37","modified_gmt":"2026-02-12T14:22:37","slug":"quelles-tendances-de-paiement-en-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/blog\/quelles-tendances-de-paiement-en-2023\/","title":{"rendered":"Paiement digital : les grandes tendances \u00e0 suivre en 2023"},"content":{"rendered":"\n

La digitalisation des paiements<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

En 2023, le paiement digital n\u2019est plus une option, mais une r\u00e9elle n\u00e9cessit\u00e9. D\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e, on constate que les fran\u00e7ais sont demandeurs de davantage de services digitalis\u00e9s, propos\u00e9s par leurs commer\u00e7ants. Pour r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin, de nouvelles tendances de paiement se d\u00e9veloppent. Celles-ci reposent sur diff\u00e9rentes innovations, comme l\u2019Open Banking, la technologie NFC et l\u2019utilisation de network tokens.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Open Banking : innovation des nouveaux modes de paiement digitaux<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Si de nombreuses innovations li\u00e9es au paiement voient le jour, c\u2019est notamment gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019Open Banking, arriv\u00e9 avec la DSP2<\/a> (Directive sur les services de paiement) en 2021. Celle-ci encadre l\u2019utilisation des donn\u00e9es par les nouveaux acteurs du paiement, tout en stimulant la concurrence et l\u2019innovation.<\/p>\n\n\n\n

L’Open Banking est un concept financier bas\u00e9 sur l’utilisation de technologies num\u00e9riques pour ouvrir les donn\u00e9es et les services bancaires \u00e0 des tiers via des interfaces de programmation d’applications (API). Ce partage de donn\u00e9es permet de cr\u00e9er de nouvelles applications et services autour de l’infrastructure financi\u00e8re existante, en utilisant les donn\u00e9es bancaires.<\/p>\n\n\n\n

Le paiement \u00e9tant un \u00e9l\u00e9ment essentiel dans le parcours et la fid\u00e9lisation client, et gr\u00e2ce \u00e0 l’Open Banking, certaines fintech, comme CentralPay, ont pu d\u00e9velopper des services de paiement innovants.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Les transactions tokenis\u00e9es au service des paiements r\u00e9currents<\/h3>\n\n\n\n

La tokenisation des donn\u00e9es bancaires du d\u00e9tenteur de la carte transforme l\u2019utilisation de la carte bancaire. Chaque nuit, la mise \u00e0 jour des donn\u00e9es de carte bancaire (ou MDC CB) synchronise les donn\u00e9es de la carte bancaire (num\u00e9ro de carte, date de fin de validit\u00e9) pour offrir une exp\u00e9rience de paiement ininterrompue. M\u00eame lorsqu\u2019une nouvelle CB remplace l\u2019ancienne, le client n\u2019a pas besoin de rementionner toutes les informations de cette nouvelle carte sur les sites o\u00f9 il a pu opter pour un paiement r\u00e9current (abonnement, paiement mensuel…) ou pour un paiement one click.<\/p>\n\n\n\n

Ce \u201cjeton r\u00e9seau\u201d (network token) prend le relais de la carte dans les autorisations, simplifiant les transactions sur les sites \u00e9quip\u00e9s et \u00e9vitant de bloquer l\u2019abonnement \u00e0 cause d\u2019une simple carte expir\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Le request to pay, une validation de paiement par mail, SMS ou lien<\/h3>\n\n\n\n

Le “Request to Pay” est un syst\u00e8me de paiement num\u00e9rique qui permet aux \u00e9metteurs de factures (comme les entreprises ou les prestataires de services) d’envoyer des demandes de paiement \u00e9lectroniques directement aux clients, par n\u2019importe quel canal de messagerie ou notification. Cette m\u00e9thode offre une plus grande flexibilit\u00e9 et contr\u00f4le aux clients, qui peuvent choisir comment et quand payer, et permet \u00e9galement de n\u00e9gocier ou de planifier des paiements.<\/p>\n\n\n\n

L’innovation de ce syst\u00e8me r\u00e9side dans sa capacit\u00e9 \u00e0 simplifier le processus de facturation, \u00e0 renforcer la s\u00e9curit\u00e9 des transactions, et \u00e0 am\u00e9liorer l’interaction financi\u00e8re entre les parties, en rendant les paiements plus interactifs et adapt\u00e9s aux besoins des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

La g\u00e9n\u00e9ralisation de l\u2019utilisation de wallets<\/h3>\n\n\n\n

Les “wallets”, ou portefeuilles \u00e9lectroniques, sont des outils utilis\u00e9s pour stocker, envoyer et recevoir de l’argent sur une appli ou un compte de paiement en ligne. Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour une vari\u00e9t\u00e9 de transactions, y compris les achats en ligne, les transferts d’argent, le paiement de factures, et m\u00eame, dans certains cas, les transactions en magasin via des technologies comme le NFC (Near Field Communication).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Le Buy Now, Pay Later<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Le concept de “Buy Now, Pay Later” (BNPL), ou “acheter maintenant, payer plus tard”, est un mod\u00e8le de financement qui permet aux consommateurs d’acheter des produits ou des services imm\u00e9diatement et de diff\u00e9rer le paiement, g\u00e9n\u00e9ralement sans surco\u00fbt ni int\u00e9r\u00eats \u00e0 verser. Ce concept est notamment rendu possible par le syst\u00e8me Request-to-Pay, o\u00f9 le payeur va pouvoir proposer une \u00e9ch\u00e9ance de paiement au vendeur au moment d\u2019approuver la transaction.<\/p>\n\n\n\n

Parmi les tendances de paiement de cette ann\u00e9e, le BNPL aura un impact significatif sur :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • La r\u00e9glementation : Face \u00e0 l\u2019expansion du paiement diff\u00e9r\u00e9, le r\u00e9gulateur se penche sur le sujet du BNPL pour s’assurer qu’il ne contribue pas \u00e0 l’endettement irresponsable des consommateurs.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • L\u2019innovation financi\u00e8re : Le BNPL ouvre de nouvelles perspectives dans le secteur financier, avec notamment la multiplication d’\u00e9tablissements de paiement sp\u00e9cialis\u00e9 dans le paiement r\u00e9p\u00e9titif<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Les mentalit\u00e9s clients : M\u00eame s’il n’est pas toujours pr\u00e9sent\u00e9 de la sorte, le Buy Now, Pay Later est un v\u00e9ritable cr\u00e9dit \u00e0 la consommation.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Le commerce conversationnel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Les internautes ne sont pas tous \u00e0 l\u2019aise sur les sites e-commerce et leurs formulaires de paiement en ligne. Ainsi, certains commer\u00e7ants mettent en place un \u00ab commerce conversationnel \u00bb, plus novateur encore que les applications mobiles ou les facilit\u00e9s de paiement. Les clients qui le d\u00e9sirent sont accompagn\u00e9s dans leurs achats par un chatbot, parfois aliment\u00e9 par IA. Cet \u00ab agent virtuel \u00bb accompagne le client tout au long du parcours d\u2019achat, jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9tape du paiement. L\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat est ainsi plus facile et plus sympathique !<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    L’Embedded finance, la finance int\u00e9gr\u00e9e aux secteurs non financiers<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Dans les tendances de paiement 2023, l’Embedded Finance (ou finance int\u00e9gr\u00e9e), consiste \u00e0 int\u00e9grer des services financiers \u00e0 l’int\u00e9rieur d’environnements non financiers, tels que des solutions de paiement, d\u2019assurance et de cr\u00e9dit. Les options de financement sont g\u00e9n\u00e9ralement propos\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tape d\u2019encaissement, sans avoir \u00e0 recourir \u00e0 un \u00e9tablissement financier.<\/p>\n\n\n\n