{"id":74258,"date":"2026-10-19T12:55:10","date_gmt":"2026-10-19T10:55:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centralpay.com\/?p=74258"},"modified":"2026-10-19T12:56:09","modified_gmt":"2026-10-19T10:56:09","slug":"interdiction-stripe-cabinet-de-recouvrement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/blog\/interdiction-stripe-cabinet-de-recouvrement\/","title":{"rendered":"Pourquoi Stripe refuse les cabinets de recouvrement ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Stripe &#8211; cabinet de recouvrement : ce que dit la politique de Stripe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la politique d&#8217;acceptation de marchands Stripe, &#8220;cabinet de recouvrement&#8221; figure parmi les <a href=\"https:\/\/stripe.com\/fr\/legal\/restricted-businesses\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/stripe.com\/fr\/legal\/restricted-businesses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">activit\u00e9s interdites<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n&#8217;est pas un d\u00e9tail de vocabulaire. Stripe distingue explicitement deux listes : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les <strong>Restricted Businesses<\/strong> regroupent des activit\u00e9s qui peuvent \u00eatre accept\u00e9es apr\u00e8s une v\u00e9rification renforc\u00e9e et une approbation \u00e9crite pr\u00e9alable. C&#8217;est le cas de certains acteurs crypto ou des vendeurs de garanties \u00e9tendues.<\/li>\n\n\n\n<li>Les <strong>Prohibited Businesses<\/strong>, elles, n&#8217;ont pas cette porte de sortie : elles ne sont pas accept\u00e9es par Stripe. Le recouvrement de cr\u00e9ances figure dans cette seconde liste, aux c\u00f4t\u00e9s du debt settlement, de la n\u00e9gociation et de la consolidation de dettes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autrement dit, pour ouvrir un compte Stripe, un cabinet de recouvrement ne se heurte pas \u00e0 un contr\u00f4le plus strict qu&#8217;un autre secteur : il est structurellement hors p\u00e9rim\u00e8tre, quelle que soit la qualit\u00e9 de son dossier.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une exclusion qui d\u00e9passe Stripe : le MCC 7322<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette exclusion n&#8217;est pas uniquement propre \u00e0 Stripe. Elle est inscrite plus haut, au niveau des r\u00e9seaux de cartes eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En octobre 2022, Visa a cr\u00e9\u00e9 un code cat\u00e9gorie marchand (MCC) d\u00e9di\u00e9 : le 7322, &#8220;Collection Agencies &#8211; Agences de recouvrement de cr\u00e9ances&#8221;, dont les r\u00e8gles sont entr\u00e9es en application en avril 2023. Visa et Mastercard classent ce code comme une activit\u00e9 de recouvrement \u00e0 risque \u00e9lev\u00e9, soumise \u00e0 une surveillance renforc\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un point m\u00e9rite d&#8217;\u00eatre pr\u00e9cis\u00e9 : le r\u00e9seau lui-m\u00eame n&#8217;interdit pas la cat\u00e9gorie. Il impose \u00e0 l&#8217;\u00e9tablissement acqu\u00e9reur de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 du marchand avant de l&#8217;accepter, puis de le surveiller plus \u00e9troitement. C&#8217;est Stripe qui choisit d&#8217;aller au-del\u00e0 de cette exigence et d&#8217;exclure la cat\u00e9gorie dans son enti\u00e8ret\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette distinction explique pourquoi un \u00e9tablissement diff\u00e9remment structur\u00e9 peut se positionner autrement, sans pour autant s&#8217;affranchir de la r\u00e8gle du r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le recouvrement de cr\u00e9ances : une activit\u00e9 contr\u00f4l\u00e9e, mais tout \u00e0 fait l\u00e9gale<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le recouvrement de cr\u00e9ances n&#8217;est pas une zone grise<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <a href=\"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/usages\/recouvrement-de-factures\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/usages\/recouvrement-de-factures\/\">recouvrement de cr\u00e9ances<\/a> est une activit\u00e9 l\u00e9gale et r\u00e9glement\u00e9e en France, encadr\u00e9e par les articles R.124-1 et suivants du Code des proc\u00e9dures civiles d&#8217;ex\u00e9cution.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce cadre impose des obligations concr\u00e8tes \u00e0 toute personne qui proc\u00e8de au recouvrement amiable de cr\u00e9ances pour le compte d&#8217;autrui, \u00e0 titre habituel ou occasionnel :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Article&nbsp;R.&nbsp;124-2&nbsp;: justifier d&#8217;une assurance de responsabilit\u00e9 civile professionnelle, et \u00eatre titulaire d&#8217;un compte, dans un \u00e9tablissement de cr\u00e9dit agr\u00e9\u00e9, exclusivement affect\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception des fonds encaiss\u00e9s pour le compte des cr\u00e9anciers. Ces conditions doivent \u00eatre justifi\u00e9es par une d\u00e9claration \u00e9crite remise au procureur de la R\u00e9publique avant tout exercice de l&#8217;activit\u00e9, qui exerce ensuite un contr\u00f4le sur ces soci\u00e9t\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>Article&nbsp;R.&nbsp;124-3&nbsp;: agir uniquement sur la base d&#8217;une convention \u00e9crite conclue avec le cr\u00e9ancier, qui donne mandat pour recevoir les fonds pour son compte ;<\/li>\n\n\n\n<li>Article&nbsp;R.&nbsp;124-4&nbsp;: faire figurer des mentions obligatoires pr\u00e9cises dans la lettre adress\u00e9e au d\u00e9biteur (identit\u00e9 du cabinet, identit\u00e9 du cr\u00e9ancier, d\u00e9tail de la somme due, modalit\u00e9s de paiement) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Article&nbsp;L.&nbsp;111-8&nbsp;: les frais de recouvrement amiable restent \u00e0 la charge du cr\u00e9ancier, jamais du d\u00e9biteur, sauf disposition l\u00e9gale contraire ;<\/li>\n\n\n\n<li>Article&nbsp;R.&nbsp;124-7&nbsp;: le non-respect de ces obligations (absence d&#8217;assurance, mentions manquantes) est sanctionn\u00e9 p\u00e9nalement, \u00e0 hauteur d&#8217;une amende de 5\u1d49 classe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u00e9galit\u00e9 de l&#8217;activit\u00e9 et \u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 un moyen de paiement donn\u00e9 sont deux questions distinctes. Et c&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que l&#8217;exclusion Stripe &#8211; cabinet de recouvrement illustre.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/blog\/solution-de-paiement-pour-cabinet-de-recouvrement\/\">Paiement pour cabinet de recouvrement : encaisser sans toucher aux fonds de tiers \u2192<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi Stripe exclut les cabinets quand m\u00eame ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deux raisons reviennent structurellement dans la mani\u00e8re dont les PSP adoss\u00e9s aux cartes traitent ce type d&#8217;activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&#8217;abord, le volume de contestations : relancer un d\u00e9biteur pour une cr\u00e9ance g\u00e9n\u00e8re statistiquement plus de litiges qu&#8217;un achat ordinaire, le d\u00e9biteur pouvant contester le principe m\u00eame de la somme r\u00e9clam\u00e9e, pas seulement une erreur de facturation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensuite, le risque r\u00e9putationnel : un agr\u00e9gateur de paiement expose ses propres partenaires bancaires \u00e0 l&#8217;image de l&#8217;activit\u00e9 qu&#8217;il h\u00e9berge, ind\u00e9pendamment de sa l\u00e9galit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ne contournez pas l&#8217;exclusion en d\u00e9clarant une autre activit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Face \u00e0 ce mur, la tentation de d\u00e9clarer une autre activit\u00e9 \u00e0 l&#8217;ouverture du compte, pour passer les contr\u00f4les initiaux, n&#8217;est pas une option \u00e0 envisager, m\u00eame temporairement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e9clarer une activit\u00e9 diff\u00e9rente de l&#8217;activit\u00e9 r\u00e9elle constitue une fausse d\u00e9claration au sens des conditions d&#8217;utilisation de Stripe, et de n&#8217;importe quelle autre plateforme de paiement. Une fois l&#8217;activit\u00e9 r\u00e9elle identifi\u00e9e, les cons\u00e9quences d\u00e9passent largement la fermeture du compte : fonds plac\u00e9s en r\u00e9serve pendant plusieurs mois, compte cl\u00f4tur\u00e9 sans pr\u00e9avis et surtout une inscription sur le fichier des marchands r\u00e9sili\u00e9s pour cause, partag\u00e9 entre l&#8217;ensemble des banques acqu\u00e9reuses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une inscription sur ce fichier rend l&#8217;ouverture de tout nouveau compte d&#8217;encaissement extr\u00eamement difficile pendant plusieurs ann\u00e9es, pour le cabinet, mais \u00e9galement pour ses dirigeants nomm\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conclusion op\u00e9rationnelle est simple : il n&#8217;existe pas de contournement durable. Stripe &#8211; cabinet de recouvrement restera un refus. Mieux vaut s&#8217;orienter vers un \u00e9tablissement sp\u00e9cifiquement con\u00e7u pour ce cas de figure.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/content.centralpay.com\/cabinets-de-recouvrement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">D\u00e9couvrir la solution pour les cabinets de recouvrement de cr\u00e9ances \u2192<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Stripe &#8211; cabinet de recouvrement : d\u00e9couvrez une alternative fran\u00e7aise<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La question pos\u00e9e en ouverture (stripe cabinet de recouvrement ? ) n&#8217;a pas besoin de rester une impasse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CentralPay est un \u00e9tablissement de monnaie \u00e9lectronique agr\u00e9\u00e9 par l&#8217;ACPR. \u00c0 ce titre, il est soumis aux obligations de vigilance impos\u00e9es par le Code mon\u00e9taire et financier \u00e0 tout \u00e9tablissement de paiement, concernant la connaissance pr\u00e9cise de chaque client et de son activit\u00e9 r\u00e9elle avant l&#8217;entr\u00e9e en relation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&#8217;est ce m\u00eame travail de v\u00e9rification qui r\u00e9pond, de fait, \u00e0 ce que le r\u00e9seau de cartes demande pour le MCC 7322. L\u00e0 o\u00f9 Stripe choisit d&#8217;exclure la cat\u00e9gorie enti\u00e8re pour ne pas mener cette v\u00e9rification, CentralPay la m\u00e8ne pour chaque cabinet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous \u00eates un cabinet de recouvrement et vous souhaitez encaisser&nbsp;? <a href=\"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/contact\/\">Nos experts sont \u00e0 votre disposition<\/a> pour parler de notre solution de paiement de factures clients.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"BlogPosting\",\n  \"name\": \"Stripe debt collection agency: the ban explained\",\n  \"headline\": \"Why does Stripe refuse debt collection agencies?\",\n  \"datePublished\": \"October 14, 2026\",\n  \"dateModified\": \"October 14, 2026\",\n  \"description\": \"Stripe debt collection agency: discover why Stripe prohibits this activity and what alternative is available for agencies wishing to collect payments.\",\n  \"image\": {\n  \"@type\": \"ImageObject\",\n  \"height\": \"600\",\n  \"width\": \"1000\",  \"url\":\"https:\/\/www.centralpay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/interdiction-stripe-cabinet-de-recouvrement.jpg\"\n  },\n  \"author\": {\n  \"@type\": \"Person\",\n  \"name\": \"CentralPay\"\n  },\n  \"publisher\": {\n  \"@type\": \"Organization\",\n  \"name\": \"CentralPay\",\n  \"logo\": {\n  \"@type\": \"imageObject\",\n  \"url\": \"https:\/\/www.centralpay.com\/assets\/images\/logo.png\"\n  }\n  },\n  \"mainEntityOfPage\": true,\n  \"url\": \"https:\/\/www.centralpay.com\/en\/blog\/stripe-debt-collection-agency-ban\"\n}\n<\/script>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Taper &#8220;stripe cabinet de recouvrement&#8221; dans un moteur de recherche est un r\u00e9flexe qui revient r\u00e9guli\u00e8rement chez les professionnels du recouvrement, lorsqu&#8217;ils cherchent un partenaire pour encaisser les cr\u00e9ances de leurs clients. Pourtant ces activit\u00e9s sont explicitement exclues par la politique d&#8217;acceptation de Stripe.<\/p>\n<p>Voici ce que dit r\u00e9ellement cette politique, pourquoi et quelle alternative existe pour les cabinets de recouvrement de cr\u00e9ances.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":74285,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[165],"tags":[],"theme-darticle":[235],"class_list":["post-74258","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","theme-darticle-cabinets_de_recouvrement"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74258"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74258\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74790,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74258\/revisions\/74790"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/74285"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74258"},{"taxonomy":"theme-darticle","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/theme-darticle?post=74258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}