{"id":44070,"date":"2025-02-13T11:25:31","date_gmt":"2025-02-13T10:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centralpay.com\/?p=44070"},"modified":"2026-02-12T10:04:26","modified_gmt":"2026-02-12T09:04:26","slug":"allier-performance-et-conformite-grace-a-ses-conditions-de-reglement-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/blog\/allier-performance-et-conformite-grace-a-ses-conditions-de-reglement-b2b\/","title":{"rendered":"Conditions de r\u00e8glement B2B : allier conformit\u00e9 et performances"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong>Sur quel cadre juridique s\u2019appuyer dans les relations B2B ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les conditions de r\u00e8glement B2B regroupent l\u2019ensemble des modalit\u00e9s de paiement, des d\u00e9lais accord\u00e9s et des sanctions pr\u00e9vues en cas de non-respect des engagements contractuels.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">La Loi de Modernisation de l\u2019\u00c9conomie<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/loda\/id\/JORFTEXT000019283050\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Loi de Modernisation de l\u2019\u00c9conomie<\/a> (LME), incarn\u00e9e par la loi n\u00b02008-776 du 4 septembre 2008, a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e pour r\u00e9duire les d\u00e9lais de paiement et s\u00e9curiser les relations commerciales entre entreprises. En application des dispositions de cette loi, renforc\u00e9es par les articles L441-10 et L441-11 du Code de commerce, le d\u00e9lai de paiement par d\u00e9faut est fix\u00e9 \u00e0 30 jours \u00e0 compter de l\u2019\u00e9mission de la facture, ou \u00e0 45 \/ 60 jours fin de mois selon les conventions sectorielles.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de non-respect de ces d\u00e9lais, les entreprises d\u00e9faillantes s\u2019exposent \u00e0 des sanctions financi\u00e8res. Ainsi, des int\u00e9r\u00eats de retard et p\u00e9nalit\u00e9s viennent s\u2019ajouter au montant initial d\u00fb, conform\u00e9ment au Code de commerce. Par ailleurs, les autorit\u00e9s telles que la DGCCRF veillent \u00e0 la bonne application de ces r\u00e8gles \u00e0 travers des contr\u00f4les et v\u00e9rifications r\u00e9guli\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Vers une r\u00e9glementation renforc\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p>Face aux dysfonctionnements persistants et aux \u00e9v\u00e9nements socio-\u00e9conomiques, de nouvelles initiatives l\u00e9gislatives sont \u00e0 l\u2019\u00e9tude pour renforcer davantage la r\u00e9gulation des conditions de r\u00e8glement B2B. Ainsi, plusieurs projets de loi, nationaux et europ\u00e9ens, sont \u00e0 l\u2019\u00e9tude afin d\u2019harmoniser les r\u00e8gles applicables, ayant pour but de prot\u00e9ger davantage les entreprises fragilis\u00e9es par ces retards.<\/p>\n\n\n\n<p>Si cette harmonisation repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 d\u2019instaurer un environnement commercial plus sain, elle contraint aussi les entreprises \u00e0 revoir leurs processus interne et externe (tra\u00e7abilit\u00e9 des op\u00e9rations, documentation, contr\u00f4les\u2026).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong>R\u00e8glement B2B : les conditions pour booster sa strat\u00e9gie commerciale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La formalisation claire des conditions de r\u00e8glement dans les CGV, est une \u00e9tape indispensable pour encadrer les \u00e9changes commerciaux.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Choisir et n\u00e9gocier des modalit\u00e9s de r\u00e8glement adapt\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 d\u00e9finir des modalit\u00e9s de paiement adapt\u00e9es aux besoins de tr\u00e9sorerie de l\u2019entreprise, aux sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque client ainsi qu\u2019\u00e0 ses capacit\u00e9s de r\u00e8glement.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi les options couramment adopt\u00e9es, on retrouve :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Paiement comptant<\/strong> : r\u00e8glement le jour de la commande, de la r\u00e9ception de la facture, de la livraison ou de l\u2019ex\u00e9cution du service<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paiement avec d\u00e9lai par d\u00e9faut<\/strong> : r\u00e8glement 30 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise ou ex\u00e9cution du service<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paiement avec d\u00e9lai n\u00e9goci\u00e9<\/strong> : r\u00e8glement 45 ou 60 jours apr\u00e8s l\u2019\u00e9mission de la facture<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La modalit\u00e9 choisie doit \u00eatre accompagn\u00e9e de moyens de paiement d\u00e9finis, tels que le virement bancaire, le paiement par carte bancaire ou le pr\u00e9l\u00e8vement automatique, ainsi qu\u2019un canal transactionnel (portail de paiement interne, lien de paiement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 la facture, formulaire de paiement sur le site&#8230;) facilitant le r\u00e8glement aux d\u00e9lais convenus.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, pour maximiser la protection de ses int\u00e9r\u00eats et renforcer la ma\u00eetrise de son poste client, l\u2019entreprise peut int\u00e9grer des clauses de paiement dans ses CGV \u2013 sous la forme de remises incitatives ou de p\u00e9nalit\u00e9s financi\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">L\u2019importance de relancer efficacement ses clients<\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00eame avec des modalit\u00e9s de paiement soigneusement n\u00e9goci\u00e9es, un suivi rigoureux demeure indispensable. Relancer efficacement ses clients r\u00e9duit consid\u00e9rablement les retards et impay\u00e9s, tout en renfor\u00e7ant les relations commerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Quelques cl\u00e9s pour faciliter sa mise en place&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Calendrier de relances :<\/strong> \u00e9tablir un planning pr\u00e9cis incluant un premier rappel, suivi de relances successives, et, en cas de besoin, une escalade vers des proc\u00e9dures plus contraignantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9finition de scripts et mod\u00e8les de relance :<\/strong> \u00e9laborer des messages adapt\u00e9s \u00e0 chaque profil de client et former les \u00e9quipes financi\u00e8res et commerciales aux techniques de recouvrement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Outils et indicateurs de suivi : <\/strong>utiliser des outils de reporting pour mesurer le DSO et le taux d\u2019impay\u00e9s, centralis\u00e9 au sein d\u2019un ERP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong>Sur quelles solutions technologiques s\u2019appuyer ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pour renforcer l\u2019efficacit\u00e9 de leurs conditions de r\u00e8glement B2B, les entreprises disposent d\u2019un large panel de solutions qui s\u2019inscrivent dans une d\u00e9marche d\u2019optimisation globale, alliant digitalisation et automatisation des processus.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">La digitalisation du poste client<\/h3>\n\n\n\n<p>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les outils de gestion pour les entreprises se sont consid\u00e9rablement modernis\u00e9s. Certaines suites ERP et logiciels int\u00e8grent d\u00e9sormais des fonctionnalit\u00e9s de scoring, \u00e9valuant en temps r\u00e9el la solvabilit\u00e9 des clients, permettant aux entreprises d\u2019anticiper les risques et d\u2019ajuster leurs strat\u00e9gies en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour aller plus loin, de nouveaux services de paiement B2B voient le jour et enrichissent l\u2019offre bancaire et financi\u00e8re des entreprises. Ils centralisent le suivi des encaissements et automatisent l\u2019ensemble des t\u00e2ches de gestion \u2013 des relances programm\u00e9es selon des \u00e9ch\u00e9anciers pr\u00e9d\u00e9finis jusqu\u2019au rapprochement syst\u00e9matique des paiements et des factures, en passant par une communication proactive avec les clients. Ces outils s\u2019int\u00e8grent de mani\u00e8re native aux syst\u00e8mes m\u00e9tiers tels que les ERP ou CMS, afin de pr\u00e9server les habitudes de travail des entreprises.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Des moyens de paiement imm\u00e9diats et automatis\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour acc\u00e9l\u00e9rer la r\u00e9ception des r\u00e8glements clients, de nombreuses entreprises r\u00e9visent leur strat\u00e9gie d\u2019encaissement. Elles priorisent des alternatives de paiement imm\u00e9diates et\/ou \u00e0 leur propre initiative. Ces m\u00e9canismes r\u00e9duisent les interventions manuelles du d\u00e9biteur, acc\u00e9l\u00e8rent les transactions afin de limiter le risque d\u2019impay\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi ces solutions de paiement B2B, on distingue&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Paiement imm\u00e9diat<\/strong> : Avec le virement instantan\u00e9 (ISCT), les fonds sont transf\u00e9r\u00e9s en temps r\u00e9el sur le compte de l\u2019entreprise, d\u00e8s la validation de la transaction.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Initiation de paiement&nbsp;<\/strong>: Ce syst\u00e8me de paiement (PIS) permet \u00e0 l\u2019entreprise d\u2019initier un virement dans l\u2019espace bancaire du d\u00e9biteur, qui n\u2019aura qu\u2019\u00e0 le valider. Ce type de virement n\u2019est pas contestable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9l\u00e8vement automatique <\/strong>: Les technologies de pr\u00e9l\u00e8vement (SEPA ou carte bancaire) assurent l\u2019encaissement des facturations r\u00e9currentes, selon les d\u00e9lais convenus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ces nouvelles solutions n\u00e9cessitent des am\u00e9nagements dans les processus internes ainsi que des conditions de r\u00e8glement contractuelles existantes.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">L\u2019essor de nouveaux services de paiement B2B<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9volution des technologies financi\u00e8res ouvre \u00e9galement la voie \u00e0 de nouveaux mod\u00e8les de r\u00e8glement interprofessionnels, qui fluidifient les r\u00e8glements et prot\u00e8gent la tr\u00e9sorerie&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Paiement fractionn\u00e9 B2B<\/strong> : Ce m\u00e9canisme permet de diviser le r\u00e8glement d\u2019une facture en plusieurs \u00e9ch\u00e9ances, facilitant ainsi la gestion de tr\u00e9sorerie tant pour le client, que pour l\u2019entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Assurance-cr\u00e9dit<\/strong> : En garantissant le paiement en cas de d\u00e9faillance du client, l\u2019assurance-cr\u00e9dit r\u00e9duit consid\u00e9rablement le risque d\u2019impay\u00e9s et s\u00e9curise les transactions.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Affacturage <\/strong>: Int\u00e9grant des technologies de pointe, ce mode de financement B2B offre rapidit\u00e9 et flexibilit\u00e9, tout en assurant une int\u00e9gration optimale avec les syst\u00e8mes de gestion.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>En comparaison avec les m\u00e9thodes classiques, ces mod\u00e8les permettent souvent de ma\u00eetriser ses r\u00e8glements clients plus efficacement, que ce soit en termes de rapidit\u00e9 ou de s\u00e9curit\u00e9. Toutefois, ils n\u00e9cessitent encore une fois l\u2019adaptation des processus internes et peuvent impliquer des frais de service sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>L&#8217;optimisation des conditions de r\u00e8glement B2B repose sur l&#8217;alliance d&#8217;un cadre juridique solide, d&#8217;une strat\u00e9gie commerciale bien ficel\u00e9e et de solutions technologiques innovantes. Cette approche s\u00e9curise la tr\u00e9sorerie des entreprises, d\u00e8s la phase de contractualisation de la relation commerciale.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour rester comp\u00e9titives dans un environnement \u00e9conomique en perp\u00e9tuelle \u00e9volution, les entreprises doivent s&#8217;\u00e9quiper de solutions de paiement B2B int\u00e9gr\u00e9es aux ERP et syst\u00e8mes comptables. Ces outils fluidifient les encaissements et la gestion proactive des cr\u00e9ances clients. Par ailleurs, l&#8217;accompagnement par un cabinet de conseil sp\u00e9cialis\u00e9 en credit management est souvent indispensable pour optimiser les processus et anticiper les risques.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-link-color has-text-align-center wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/solutions\/encaissement-de-paiements\/\" style=\"border-radius:5px;color:#212121\">D\u00e9couvrir notre solution de paiement pour les entreprises \u279c<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#212121;color:#212121\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><em>\u00b9 Altares \u2013 \u00c9tude de d\u00e9faillances et sauvegardes des entreprises en France (2024)<\/em><\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"BlogPosting\",\n  \"name\": \"Conditions de r\u00e8glement B2B : conformit\u00e9 et performances\",\n  \"headline\": \"Conditions de r\u00e8glement B2B : allier conformit\u00e9 et performances\",\n  \"datePublished\": \"February 13, 2025\",\n  \"dateModified\": \"February 13, 2025\",\n  \"description\": \"Optimisez votre recouvrement et votre tr\u00e9sorerie en structurant vos conditions de r\u00e8glement B2B dans vos relations commerciales.\",\n  \"image\": {\n  \"@type\": \"ImageObject\",\n  \"height\": \"600\",\n  \"width\": \"1000\",\n  \"url\": \"https:\/\/www.centralpay.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/en-tete-article.jpg\"\n  },\n  \"author\": {\n  \"@type\": \"Person\",\n  \"name\": \"CentralPay\"\n  },\n  \"publisher\": {\n  \"@type\": \"Organization\",\n  \"name\": \"CentralPay\",\n  \"logo\": {\n  \"@type\": \"imageObject\",\n  \"url\": \"https:\/\/www.centralpay.com\/assets\/images\/logo.png\"\n  }\n  },\n  \"mainEntityOfPage\": true,\n  \"url\": \"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/blog\/allier-performance-et-conformite-grace-a-ses-conditions-de-reglement-b2b\/\"\n}\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous n\u2019y \u00eates sans doute pas \u00e9tranger\u00a0: les d\u00e9lais de paiement ne se r\u00e9duisent pas \u00e0 de simples indicateurs, ils constituent un pilier de la comp\u00e9titivit\u00e9 d\u2019une entreprise. En France comme en Europe, certains secteurs \u2013 du BTP \u00e0 la distribution \u2013 se voient r\u00e9guli\u00e8rement confront\u00e9s \u00e0 des retards qui mettent en p\u00e9ril leur tr\u00e9sorerie et, par ricochet, la stabilit\u00e9 de leur activit\u00e9. Dans l\u2019Hexagone, les d\u00e9lais de paiement s\u2019\u00e9tablissent \u00e0 40 jours en moyenne\u00b9.<\/p>\n<p>Ces dysfonctionnements, souvent rel\u00e9gu\u00e9s \u00e0 de simples chiffres en marge des bilans, masquent une r\u00e9alit\u00e9 bien plus complexe et pr\u00e9occupante. En effet, les conditions de r\u00e8glement B2B exercent une pression d\u00e9terminante sur les entreprises.<\/p>\n<p>Entre cadres l\u00e9gislatifs stricts et initiatives novatrices, les directions financi\u00e8res mettent en place des strat\u00e9gies qui s\u00e9curisent davantage leur poste client et anticipent les tensions de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":44041,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":["post-44070","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entreprise"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44070"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44070\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60598,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44070\/revisions\/60598"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44070"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44070"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}