{"id":2889,"date":"2020-03-19T10:29:54","date_gmt":"2020-03-19T09:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centralpay.eu\/?p=2889"},"modified":"2026-05-29T10:07:56","modified_gmt":"2026-05-29T08:07:56","slug":"proposez-les-facilites-de-paiement-cb-preferees-de-vos-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/blog\/proposez-les-facilites-de-paiement-cb-preferees-de-vos-clients\/","title":{"rendered":"Facilit\u00e9s de paiement par carte : lesquelles proposer \u00e0 vos clients ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong>Quelles sont les facilit\u00e9s de paiement par carte unitaires ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un paysage \u00e9conomique en constante \u00e9volution, les facilit\u00e9s de paiement carte changent la mani\u00e8re dont les entreprises r\u00e9pondent aux besoins sp\u00e9cifiques de leurs clients et de leur activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:1px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Paiement mobile via e-wallets<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En enregistrant ses informations de carte dans le wallet de son t\u00e9l\u00e9phone, un client peut ensuite payer simplement et de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e, en ligne ou en magasin, gr\u00e2ce \u00e0 la technologie NFC (Near Field Communication) du terminal. Cette m\u00e9thode \u00e9limine la saisie manuelle des d\u00e9tails de la carte, afin d&#8217;acc\u00e9l\u00e9rer le parcours de paiement. En 2023, PayPal demeure le grand favori des fran\u00e7ais, adopt\u00e9 par pr\u00e8s 85% d&#8217;utilisateurs de services de paiement en ligne. Apple Pay occupe la deuxi\u00e8me position, suivi de pr\u00e8s par Google Pay\u00b9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le marchand, l&#8217;acceptation de paiements par e-wallets pr\u00e9sente plusieurs avantages :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9velopper le taux de conversion, en offrant une option de paiement moderne et appr\u00e9ci\u00e9e des clients<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e9curiser davantage les transactions cartes et r\u00e9duire le risque de fraude, car ce type de paiement n\u00e9cessite une authentification forte de la part du porteur de carte (code, reconnaissance biom\u00e9trique&#8230;)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pas de frais suppl\u00e9mentaires que pour un paiement par carte classique<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Paiement multicartes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement multicartes est une innovation majeure, simplifiant des parcours de r\u00e8glement auparavant complexes. Les marchands peuvent maintenant impliquer plusieurs cartes bancaires dans une seule transaction, pour une meilleure flexibilit\u00e9 et une r\u00e9partition transparente des co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le marchand, le paiement multicartes pr\u00e9sente plusieurs avantages :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Augmenter le taux de conversion, en proposant de diviser un montant plusieurs faibles sommes<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9pondre \u00e0 des besoins de r\u00e8glement sp\u00e9cifiques comme le multi-participants par exemple<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supprimer l&#8217;obstacle des plafonds de carte<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Pr\u00e9-autorisation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu&#8217;un client effectue une r\u00e9servation ou ach\u00e8te un service, le marchand peut r\u00e9aliser une pr\u00e9-autorisation sur sa carte bancaire. Cette op\u00e9ration consiste \u00e0 v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 des fonds et \u00e0 les bloquer temporairement (jusqu&#8217;\u00e0 30 jours) sur le compte du client, en vue de les d\u00e9biter partiellement ou int\u00e9gralement plus tard. La pr\u00e9-autorisation est souvent utilis\u00e9e dans les secteurs comme l&#8217;h\u00f4tellerie ou la location par exemple.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le marchand, ce m\u00e9canisme offre plusieurs avantages :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9duire le risque d&#8217;impay\u00e9s, en bloquant les fonds avant la fourniture du service ou du produit<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planifier plus efficacement sa tr\u00e9sorerie gr\u00e2ce \u00e0 la visibilit\u00e9 sur les paiements \u00e0 venir<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Digitaliser le processus de caution, encore souvent sous forme de ch\u00e8que<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong>Quelles sont les facilit\u00e9s de paiement par carte r\u00e9currentes ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aujourd&#8217;hui, avec l&#8217;av\u00e8nement des mod\u00e8les \u00e9conomiques ax\u00e9s sur la r\u00e9currence, de nombreuses entreprises recherchent \u00e0 proposer des solutions pratiques et flexibles qui simplifient d&#8217;une part leurs encaissements r\u00e9guliers, et d&#8217;une autre l&#8217;exp\u00e9rience de leurs clients.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:1px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">One-click<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois ses d\u00e9tails de carte renseign\u00e9s sur la page de paiement, un client peut choisir de les enregistrer sur le site. De cette mani\u00e8re, lors de prochains paiements par carte, ce client n&#8217;aura plus besoin ressaisir ces informations. Cette m\u00e9thode, largement utilis\u00e9e dans le e-commerce et les services d&#8217;abonnement, simplifie radicalement le processus d&#8217;achat en permettant aux clients de finaliser une transaction avec une simple pression sur un bouton.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour un marchand, le one-click pr\u00e9sente plusieurs avantages :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Encourager les clients \u00e0 finaliser leurs achats et ainsi r\u00e9duire les abandons de paniers<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Faciliter la vente de produits additionnels (upsale) et l\u2019achat rapide \u00e0 faible montant<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offrir une exp\u00e9rience de paiement fluide et sans effort, et ainsi favoriser le retour de clients r\u00e9guliers<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Paiement fractionn\u00e9 par carte<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement fractionn\u00e9 par carte bancaire permet aux consommateurs de r\u00e9partir le co\u00fbt d&#8217;un achat sur plusieurs \u00e9ch\u00e9ances. Concr\u00e8tement, lorsqu&#8217;un client opte pour le paiement fractionn\u00e9, le montant total est divis\u00e9 en plusieurs versements, qui sont automatiquement d\u00e9bit\u00e9s de sa carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le marchand, cette facilit\u00e9 de paiement pr\u00e9sente plusieurs avantages :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Augmenter le panier moyen, car les clients peuvent plus facilement acc\u00e9der \u00e0 des biens ou services plus on\u00e9reux<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stimuler les ventes en incitant les consommateurs \u00e0 effectuer des achats plus r\u00e9guli\u00e8rement et donc fid\u00e9liser sa client\u00e8le<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diminuer le risque d&#8217;impay\u00e9s, car les montants pr\u00e9lev\u00e9s sont moins importants et il y a ainsi moins de risques de refus<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Pr\u00e9l\u00e8vement sur carte bancaire<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pr\u00e9l\u00e8vement sur carte bancaire permet au marchand de mettre en place des syst\u00e8mes de paiement r\u00e9guliers (abonnements mensuels ou des paiements p\u00e9riodiques de factures&#8230;) en planifiant des \u00e9ch\u00e9ances r\u00e9guli\u00e8res par carte. En choisissant cette facilit\u00e9, les clients donnent l&#8217;autorisation au marchand de d\u00e9biter automatiquement leur carte pour les montants dus \u00e0 des intervalles d\u00e9finis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le marchand, le pr\u00e9l\u00e8vement sur carte offre plusieurs avantages :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Garantir des paiements r\u00e9guliers et pr\u00e9visibles, simplifiant la gestion de la tr\u00e9sorerie et r\u00e9duisant le risque de d\u00e9faut de paiement<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9conomiser du temps et des ressources administratives, en automatisant le processus de collecte des r\u00e8glements<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offrir une exp\u00e9rience de paiement fluide et sans tracas au payeur<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong>Les facilit\u00e9s de paiement au service de la fid\u00e9lisation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les facilit\u00e9s de paiement par carte sont des outils strat\u00e9giques incontournables pour garantir la fid\u00e9lisation client. Au-del\u00e0 de simples facilitateurs de transactions, elles repr\u00e9sentent la symbiose entre commodit\u00e9 et confiance, \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s d&#8217;une relation client durable.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D&#8217;un point de vue marchand, elles remplissent un double objectif : les entreprises peuvent s&#8217;adapter pleinement aux attentes et habitudes de paiement de leur client\u00e8le, pour maximiser les ventes, tout en d\u00e9montrant une profonde agilit\u00e9 technologique.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>D&#8217;un point de vue client, cette adaptabilit\u00e9 participe au sentiment de satisfaction et d&#8217;appr\u00e9ciation des clients, plus enclins \u00e0 revenir pour de futurs achats.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En somme, l&#8217;int\u00e9gration de facilit\u00e9s de paiement CB ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme le simple ajout &#8220;d&#8217;options&#8221;, mais plut\u00f4t comme un r\u00e9el investissement dans la relation client \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong>Quelles facilit\u00e9s de paiement carte proposer \u00e0 mes clients ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Int\u00e9grer des facilit\u00e9s de paiement par carte dans son parcours de r\u00e8glement est une d\u00e9cision strat\u00e9gique importante. En effet, celles-ci permettent de lever des obstacles au paiement, qu&#8217;ils soient financiers (somme \u00e9lev\u00e9e, paiement fractionn\u00e9 impossible&#8230;) et\/ou psychologiques (parcours de paiement long et complexe, paiement r\u00e9gulier manuel&#8230;).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour maximiser leur efficacit\u00e9 et garantir une exp\u00e9rience client optimale, cette s\u00e9lection doit tenir compte du contexte commercial et du profil de la client\u00e8le vis\u00e9e. L&#8217;objectif n&#8217;\u00e9tant pas de proposer toutes les facilit\u00e9s de paiement possibles, cela pourra cr\u00e9er l&#8217;effet inverse et perdre les consommateurs, mais bien de les choisir avec parcimonie, en pleine connaissance de son march\u00e9 et de sa client\u00e8le :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Focus sur le march\u00e9 : secteur d&#8217;activit\u00e9, montant des biens et services propos\u00e9s, co\u00fbts et frais induits&#8230;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Focus sur le client<\/strong> <strong>: type de client\u00e8le (particuliers ou professionnels), panier moyen, habitudes de r\u00e8glement, moyen de paiement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, fr\u00e9quence d&#8217;achat&#8230;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;int\u00e9gration de facilit\u00e9s de paiement par carte bancaire repr\u00e9sente bien plus qu&#8217;une simple commodit\u00e9 pour les consommateurs ; c&#8217;est un levier strat\u00e9gique pour les entreprises soucieuses de r\u00e9pondre aux attentes changeantes du march\u00e9. En offrant des options de paiement flexibles et adapt\u00e9es, les entreprises peuvent non seulement am\u00e9liorer leur comp\u00e9titivit\u00e9, mais aussi renforcer la satisfaction et la fid\u00e9lit\u00e9 de leur client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/solutions\/payments\/carte-bancaire\/\" style=\"border-radius:5px;color:#212121\">D\u00e9couvrir les facilit\u00e9s de paiement par carte propos\u00e9es par CentralPay \u279c<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b9 <em>Statista : Paiement en ligne &#8211; les services les plus populaires en France (2023)<\/em><\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"BlogPosting\",\n  \"name\": \"Facilit\u00e9s de paiement par carte : lesquelles choisir ?\",\n  \"headline\": \"Facilit\u00e9s de paiement par carte : lesquelles proposer \u00e0 vos clients ?\",\n  \"datePublished\": \"March 19, 2020\",\n  \"dateModified\": \"March 19\",\n  \"description\": \"One-click, Apple et Google Pay ou multi-participants, diversifiez vos facilit\u00e9s de paiement par carte et augmentez vos ventes !\",\n  \"image\": {\n  \"@type\": \"ImageObject\",\n  \"height\": \"600\",\n  \"width\": \"1000\",\n  \"url\": \"https:\/\/www.centralpay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/pexels-tima-miroshnichenko-5708232.jpg\"\n  },\n  \"author\": {\n  \"@type\": \"Person\",\n  \"name\": \"CentralPay\"\n  },\n  \"publisher\": {\n  \"@type\": \"Organization\",\n  \"name\": \"CentralPay\",\n  \"logo\": {\n  \"@type\": \"imageObject\",\n  \"url\": \"https:\/\/www.centralpay.com\/assets\/images\/logo.png\"\n  }\n  },\n  \"mainEntityOfPage\": true,\n  \"url\": \"https:\/\/www.centralpay.com\/blog\/proposez-les-facilites-de-paiement-cb-preferees-de-vos-clients\/\"\n}\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un march\u00e9 o\u00f9 la commodit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 sont des priorit\u00e9s pour les consommateurs, int\u00e9grer les facilit\u00e9s de paiement par carte bancaire devient n\u00e9cessaire. Dans cet article, nous explorons les diff\u00e9rentes options qui s&#8217;offrent aux marchands, pour des transactions en ligne ponctuelles ou r\u00e9currentes. D\u00e9couvrez \u00e9galement comment celles-ci peuvent participer \u00e0 la transformation de votre parcours de paiement.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":21310,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[177],"tags":[],"theme-darticle":[],"class_list":["post-2889","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-moyens-de-paiement"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2889","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2889"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2889\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2889"},{"taxonomy":"theme-darticle","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centralpay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/theme-darticle?post=2889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}