Collecter ses paiements, rapidement

Les entreprises améliorent leur trésorerie en automatisant tous les traitements liés aux paiements clients avec CentralPay.

encaissement facture : femme du service facturation qui étudie les éléments des factures en cours

Enjeux

Quelles difficultés rencontrent les entreprises ?

Les e-commerçants B2C bénéficient aujourd’hui de paiements entièrement automatisés. Contrairement à eux, les entreprises conventionnelles rencontrent plus de difficultés à fluidifier leurs parcours d’encaissement. Trois principaux facteurs sont en cause :

Des conditions de paiement variées
qui complexifient les parcours clients (paiement à la commande, paiement avec acompte, paiement à terme échu par facture...).

Des moyens de paiement peu digitalisés (virement SEPA ou prélèvement SEPA) générant des traitements comptables à la réception des fonds, souvent gérés manuellement.

Une gestion complexe des postes clients qui implique des actions rapides pour limiter les impacts de trésorerie (identifier les paiements en retard, informer les équipes internes, recouvrer ses créances dues...).

Solution

Des parcours adaptés à chaque condition de paiement

Faites-vous payer simplement, quelles que soient les conditions de paiement négociées.

Intégrez une page de paiement à vos communications email/sms ou directement dans votre site internet

Découvrir la page de paiement intelligente

Faites régler votre acompte instantanément sur votre site internet ou par lien de paiement email/sms puis collectez votre solde avec un second lien de paiement adossé à votre facture.

Collectez vos paiements à l’aide d’un lien de paiement email/sms adossé à votre facture. Les relances client sont automatisées selon la date d’échéance de votre facture.

Découvrir le lien de paiement email et sms

Des moyens de paiement digitalisés

Découvrez les moyens de paiement par abonnement CentralPay
picto symbolisant le paiement par virement SCT

Virement SEPA instantané

CentralPay génère et présente un IBAN virtuel différent à chacun de vos clients. Ainsi lors de la réception d’un virement, CentralPay identifie l’émetteur et rapproche automatiquement la facture pour vous, même en cas d’erreur de référence.
picto symbolisant l'initiation de paiement

Initiation de paiement (Pay by Bank)

Adressez des demandes de virement instantané à vos clients, directement dans leur application bancaire. Vous renseignez le montant, votre IBAN et vos références à leur place, afin qu’ils n’aient plus qu’à valider l’émission du virement.
picto symbolisant le paiement par prélèvement SDD

Prélèvement SEPA

Collectez les coordonnées et créez des mandats en quelques secondes depuis notre formulaire en ligne. CentralPay débite ensuite vos clients selon vos modèles d’abonnements, de paiements fractionnés ou unitairement au fil de vos factures.
picto symbolisant le paiement par carte

Carte bancaire

Acceptez des paiements par carte CB, Visa, Mastercard et American Express ou via ApplePay et GooglePay. Bénéficiez des divers modes de paiement CentralPay : transaction simple, par abonnement, fractionné, empreinte sécurisée, pré-autorisation.

Notre ambition

Une gestion des postes clients automatisée

Nous vous aidons à optimiser le traitement des paiements clients.

Profils clients unifiés

Unifiez et sécurisez toutes vos données client pour en faciliter la gestion : historique de paiements (tous canaux de vente et moyens de paiement confondus), supports de paiement, règlements planifiés ou en attente.
notifications-centralpay2

Relances clients automatisées

Automatisez vos communications client liées à la collecte et au recouvrement de vos demandes de paiement à l’aide de scénarios de relances email et sms. Vous définissez leur contenu et leur fréquence afin de conserver la maitrise de votre relation client.

Notifications automatisées

Créez des notifications clients ou des alertes internes email ou sms, selon divers événements peuvant avoir lieu sur votre compte : échec de règlement client, réception d’un virement, échéance de prélèvement, expiration d’une carte client…

Intégration

Une connectivité complète par API ou fichiers plats

Automatisez les échanges de données entre CentralPay et vos différents outils ou partenaires. Vos créances peuvent par exemple être importées afin d’émettre automatiquement les demandes de paiements à vos clients, tandis que les statuts des paiements sont transmis par CentralPay en retour.

CentralPay gère les échanges par dépôt de fichiers (CSV, formats bancaires…) ou adresse en temps réel des notifications Hook par API selon vos besoins.Allez plus loin dans l’automatisation de vos processus en connectant à CentralPay :

Allez plus loin dans l’automatisation de vos processus en connectant à CentralPay :
ERP
Système d’informations (SI)
Solution de recouvrement
Plateforme de dématérialisation de factures
Solution de financement (Buy Now Pay Later, crédit…)

La solution CentralPay nous a permis d’encaisser et de rapprocher nos factures facilement tout en proposant un parcours de règlement fluide à nos clients.
Les équipes de CentralPay se sont montrées très réactives et promptes à l’adaptation de leur plateforme à nos besoins.

logo de la CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne

Matthieu Philippe
Chef de projet digital – Stratégie digitale

Questions fréquentes

Tout savoir sur la solution d’encaissement de factures clients CentralPay

La solution s’adresse à toutes entreprises qui reçoivent des règlements client par virement SEPA et souhaitent automatiser la gestion de ces règlements. Cela dans un but d’optimisation de leur trésorerie ou de leurs coûts liés.

 

Nous travaillons également avec les logiciels de facturation, les opérateurs de dématérialisation de factures et les logiciels de comptabilité qui désirent offrir des services de paiement intégrés à leurs utilisateurs.

 

La solution est accessible à toutes entités enregistrées dans l’Espace Économique Européen, et permet d’accepter des paiements par virements SEPA, prélèvement SEPA en Euros, mais aussi des paiements par carte bancaire depuis diverses devises.

Oui, la solution répond par ailleurs à plusieurs enjeux d'e-reporting lié à la règlementation sur la facture électronique :

  • Traiter le rapprochement des paiements dans les délais obligatoires
  • Transmettre les statuts de paiement aux plateformes de dématérialisation
  • Apporter une pleine traçabilité des règlements, même en l'absence de références

Nous sommes en mesure d’échanger des données avec tous les ERP principaux du marché mais également les ERP conçus en interne. La connexion peut être développée par API ou via une remise récurrente de fichiers CSV via un serveur SFTP.