Digitaliser son parcours de paiement par prélèvement SEPA

Le paiement par prélèvement CentralPay permet d’adresser des demandes de prélèvement, de créer des mandats SEPA en moins d’une minute et de débiter automatiquement les comptes bancaires.

écran de téléphone montrant la signature du mandat SEPA pour un paiement par prélèvement
écran de téléphone montrant la signature du mandat SEPA pour un paiement par prélèvement
paiement par prélèvement : écran de téléphone montrant la sélection du compte à débiter avec l'IBAN

Mandat

Création et signature du mandat simplifiée

Collectez les coordonnées personnelles et bancaires de vos clients en moins d’une minute depuis un formulaire sécurisé en ligne.
Votre client signe électroniquement le mandat en renseignant le code reçu sur son téléphone. Le mandat est enregistré sur votre compte CentralPay et sera disponible pour valider un prochain paiement par prélèvement, en 1 clic.

BackOffice CentralPay : informations sur les échéances de prélèvement et les retry automatiques

Automatisation

Gestion automatisée de vos prélèvements SEPA

Lors de paiements fractionnés ou de paiements par abonnement, paramétrez la fréquence des nouvelles tentatives que CentralPay réalisera automatiquement pour vous en cas d’échec de prélèvement.
Le recouvrement de vos échéances dues, s’automatise et la plateforme vous informe en temps réel en cas de besoin.

Smart Collection

Une page de paiement hébergée permettant d'optimiser son parcours de règlement en ligne et d'automatiser son processus de recouvrement, sans effort technique.
Pour optimiser l'expérience de paiement du client.

Parcours client

Tous les parcours de paiement par prélèvement SDD intégrables facilement

Collectez et transmettez les coordonnées bancaires et personnelles de vos clients à l’API CentralPay ou utilisez la solution Smart Collection pour intégrer un parcours de paiement par prélèvement complet, sans effort technique.

Questions fréquentes

Tout savoir sur le paiement par prélèvement SEPA CentralPay

Littéralement « Single Euro Payments Area », le SEPA est une initiative de l'Union Européenne visant à simplifier et harmoniser les paiements par virements, prélèvements et cartes bancaires, en euros au sein des 30 pays membres de l’Espace Economique Européen.

 

Parmi les moyens de paiement SEPA, le SDD (SEPA Direct Debit) est le système de prélèvement permettant aux créanciers de collecter des paiements auprès de leurs débiteurs, conformément aux règles SEPA. Un prélèvement SEPA et un prélèvement SDD correspondent donc au même service.

On distingue le SDD Core du SDD B2B :

  • Le SEPA Core, aussi appelé SDD classique, implique la signature du mandat et la transmission de ses coordonnées bancaires à son créancier (IBAN et BIC), qui effectue ensuite le prélèvement.
  • Le SEPA B2B est essentiellement utilisé par les institutions publiques pour prélever des entreprises, car ils ne sont pas contestables.

Le prélèvement présente plusieurs avantages :

  • Initié par le vendeur : Une fois le mandat SEPA créé, il ne nécessite qu’une autorisation de la part du client pour pouvoir exécuter des prélèvements automatiques.
  • Faible coût : Il est nettement moins cher que le prélèvement par carte, notamment les cartes professionnelles.
  • Absence de plafond : Il n’est pas soumis aux problématiques de plafonds et d’expiration que connaissent les cartes.
  • Optimisation des parcours : Il améliore et accélère la gestion de la relation client et des processus de recouvrement.

Un client dispose de 13 mois après la date de débit du compte pour contester un prélèvement. Dans ce cas, le marchand devra s’acquitter de frais, pouvant aller jusqu’à 20€, servant à couvrir ceux facturés par la banque de CentralPay, pour chaque transaction refusée.