Paiement par SMS : le fonctionnement
Le paiement par SMS simplifie les transactions client en regroupant l’information de facturation et le lien de règlement dans un même écran. Cette solution fait gagner du temps et offre une expérience plus fluide, aussi bien pour l’entreprise que pour le client.
Voici les principales étapes du paiement par SMS :
1- Demande de paiement par SMS
Un SMS est envoyé sur la messagerie téléphone du client. Celui-ci comporte un court message avec les informations du paiement (référence de facture, montant…) ainsi qu’un lien de paiement sécurisé.
2- Accès à la page de paiement
Le client clique sur le lien pour accéder à une interface de paiement en ligne. Celle-ci affiche le montant dû, la référence de la facture et les coordonnées de l’entreprise.
3- Choix du mode de paiement
Le client peut choisir le moyen de paiement souhaité pour régler : carte bancaire, virement bancaire ou initiation de paiement (qui redirige directement vers la banque).
4- Validation du paiement
Le client effectue le règlement depuis une interface sécurisée.
5- Confirmation et réception du reçu
Une fois le paiement validé, un SMS de confirmation est envoyé. Le client reçoit un justificatif de transaction, tandis que l’entreprise est immédiatement notifiée du règlement.
Ce processus marque une évolution vers des modes de facturation plus directs et instantanés, en phase avec les habitudes mobiles des clients.
Grâce au paiement par SMS, les clients peuvent régler leurs factures plus facilement et plus rapidement, sans passer par des étapes complexes.
Quels sont les avantages du paiement par SMS pour les entreprises ?
Pour les entreprises, et plus particulièrement en B2B, le paiement par SMS permet une meilleure gestion des créances, une réduction du DSO et une amélioration globale de la relation client.
Voici les avantages à prendre en compte du paiement par SMS.
Réduction des délais de paiement
Le paiement par SMS permet de solliciter le règlement du client par un canal personnalisé, qui lui permet entre autre de payer rapidement et simplement. Cette méthode accélère les flux de trésorerie et contribue à réduire les impayés ou retards. Le délai de paiement reste un enjeu majeur pour les entreprises dépendantes de la régularité des paiements.
Simplicité et praticité pour les clients
Payer par SMS donne la possibilité aux clients de régler leurs factures n’importe où et n’importe quand. Cette praticité permet d’augmenter le taux de règlement rapide et diminuer les frictions lors des transactions B2B.
Diminution des impayés
Grâce à sa rapidité d’exécution, le paiement par SMS permet de réduire significativement les risques d’impayés et les retards de paiement. De plus, les rappels automatiques par SMS renforcent l’efficacité et garantissent un suivi rigoureux des créances.
Amélioration de la relation client
Un processus de paiement clair, rapide et sécurisé renforce la confiance et la satisfaction des partenaires commerciaux. Les entreprises qui intègrent le paiement par SMS sont perçues comme innovantes et orientées clients, ce qui favorise la fidélisation.
Suivi automatisé et notification en temps réel
Chaque paiement par SMS crée une notification instantanée pour l’entreprise, ce qui simplifie le suivi comptable. Cette automatisation permet de gagner du temps sur la gestion administrative et de réduire les erreurs liées aux saisies manuelles.
Adaptabilité à différents scénarios B2B
Le paiement par SMS s’intègre à tous les types de facturation : prestations ponctuelles, abonnements ou commandes régulières. Cette flexibilité le rend particulièrement pertinent pour les entreprises souhaitant moderniser leurs méthodes de paiement tout en maintenant une relation proche avec leurs clients.
Paiement par SMS : la sécurité au cœur du processus
Payer par SMS exige une sécurité optimale pour protéger à la fois les données des clients et les transactions financières.
Passer par un prestataire de paiement agréé par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) permet de bénéficier d’un protocole sécurisé conforme aux normes en vigueur, réduisant considérablement les risques de fraude.
CentralPay propose le paiement par SMS 100% sécurisé :
- Protection des données bancaires : toutes les informations bancaires sont chiffrées et stockées de manière sécurisée
- Authentification forte : chaque transaction est vérifiée via des codes ou procédés biométriques, limitant les risques d’usurpation
- Sécurité des paiements : les fonds sont traités dans des environnements certifiés et surveillés, assurant la fiabilité de chaque transaction
Grâce à ces mesures, les entreprises peuvent proposer le paiement par SMS en toute confiance, tout en offrant à leurs clients une expérience de paiement simple et sécurisée.
Solution de paiement par SMS CentralPay
CentralPay propose une solution de lien de paiement par SMS qui permet d’envoyer des liens sécurisés sur les messageries téléphoniques. Le client clique, accède à une page mobile-friendly et peut choisir parmi différentes méthodes de paiement, comme la carte bancaire, le virement SEPA ou l’initiation de paiement pour régler immédiatement.
L’offre inclut l’automatisation des envois par SMS ou e-mail, le suivi et le lettrage automatique des paiements via une interface ou par API, ainsi qu’une intégration simple à vos systèmes (ERP, back‑office, outils internes).
Avec CentralPay, vous proposez à vos clients un parcours de paiement fluide tout en améliorant votre trésorerie, réduisant vos tâches administratives et renforçant l’efficacité de votre gestion des encaissements.
